1月12昼夜深有安徽网友爆料,谁能猜想合肥少儿编程童城童好意思果然爆雷奇米影视第4色,,总部把安徽湮灭了,不给安分发工资,安分不上课,家长们刚交的培训费,趁着双十一,机构骗成心用大优惠劝诱环球交钱,有的王人交两三年的膏火,面前家长和安分王人在集体维权。机构跑路平凡发生,太盛怒了。
这究竟是咋回事?
凭据该网友提供的信息,这是当地网友们自觉组建的维权群,群里依然有近百东说念主。
151TCTM维权群(98)...
合肥若干家店?这群里的王人是安农大店里的?我还有40节课的6-7000块钱啊我交了一年半的呢我亦然还有七千我在网上搜了一下,12月份就说欠薪了我五月份就让退款了,退到面前王人没到对,我认为不错通过媒体
凭据群里的聊天纪录透露,斗气拖欠课时和欠款的。有的有六七千,有的交了一年半课时,有的旧年5月苦求退款于今无果。
而在几天前的1月3日,有网友在黑猫投诉干系信息,触及金额11000多元。
我家孩子在童程童好意思参加编程培训已有三年之久。但是,由于该机构培训安分频繁变更,导致孩子的学习程度屡次中断。经过疏通,咱们决定苦求退费,并得知校区限定的退费经由为个东说念主提倡书面苦求后,三十个责任日后退费将到账。 我于10月16日认真提交了书面退费苦求。但是,在三十个责任日后,当我考虑校方承办安分时,赢得的回报却是苦求依然提交到总部,但由于年底退费苦求繁多,面前暂无法处理退费劲宜。我屡次与学校疏通,但长久未能赢得散漫的惩办决策,退费问题一直悬而未决。 在当初遴荐童程童好意思时,由于孩子历久在该机构学习,且学校以编程学习需要历久插足并愉快交两年用度给予优惠为由,咱们家长被率领交纳了几万元的用度。面前,黑人巨屌咱们苦求的退费金额为18206元。据我所知,面前该培训机构还有十几位家长也濒临退费问题,金额大王人在1至2万元驾驭。但是,该培训机构只退了一笔6625 元,余款于今未退,咱们了解到该培训机构元月十三号就休假了,何况一开设寒假班,开学时分也不决,咱们也很回归该机构跑路。 动作工薪家庭,咱们深知这笔用度对咱们的紧要性。要是机构倒闭,咱们无疑将成为最胜仗的受害者。因此,我恳请黑猫平台大致协助咱们惩办退费问题,保险咱们家长的正当权利。
从这个投诉信息来看,也印证上述维权群的情况。面前,该机构存在大批投诉拖欠退款的问题。
值得顺心的是,在旧年12月5日,媒体对该机构进行专题报说念。
此报说念的标题为,市值挥发超九成的童程童好意思:退费难等投诉问题激增,研学方法曾被指作秀。
近日,好意思股上市公司童程童好意思(TCTM)发布一项高层东说念主事变动,已担任3年CEO的孙滢调任为国外业务总裁,唐晓澜接替孙滢担任童程童好意思CEO。
孙滢掌帅技巧,童程童好意思的少儿业务发展势头迅猛,不仅置身为公司的紧要功绩增长引擎,何况匡助公司2023财年达成净利润2233万元,这亦然童程童好意思疫情后初度达成年度盈利。
但是,跟着童程童好意思少儿业务的膨胀,其品牌声誉与口碑却呈现握续下滑。证券之星在消费者投诉平台搜索发现,仅本年11月,关联童程童好意思不予退费、拖欠退费、退费难的投诉就逾越了20多条,亦有消费者通过小红书、抖音等平台进行退费维权。
此外,童程童好意思还曾被部分消费者指出存在暑期研学方法涉嫌诞妄宣传和作秀、机构售卖逾额课时包等问题。这些负面音讯甚嚣尘上,既是箝制奢靡消费者对童程童好意思品牌的信任,同期也为公司少儿业务的扩大蒙上一层暗影。
据公开信息,童程童好意思前身为达内讲明,在2024年头认真改名。
2014年,公司头顶“首家赴好意思上市的成东说念主管事培训公司”的光环登陆纳斯达克。而在2023年末,童程童好意思挥起“镰刀”剥离了IT管事讲明,进一步聚焦少儿业务。少儿编程方法“童程童好意思”于2015年在公司里面孵化,主要面向3至18岁的学生的STEAM讲明,包括贪图机编码和机器东说念主编程课程等。据公司官网透露,范畴2023年12月31日,童程童好意思宇宙共开设200余家科技成长中心。
另一组数据透露,尽管童程童好意思于2023年达成净利润2233万元,但其营收为13.752亿元,同比着落1.8%,营收着落的主要原因是2023年的课程消费放缓。2023年,童程童好意思营收资本为7.51亿元,同比增长3.1%。另外公司2023年的毛利率从2022年的48%下滑至45.4%。其市值也从IPO当日的28.24亿元,暴跌至面前(范畴11月30日)的0.59亿元,区间跌幅达到97.91%。
偷拍图片此外,净利润回正亦未能遮掩公司居高不下的欠债率。WIND数据透露,自2019年,童程童好意思的钞票欠债率就逾越了100%,达到116.05%,而后公司钞票欠债率逐年攀升,2023财年达到247.45%。公司净钞票(鼓动权利)亦邻接五年蚀本,2023财年的净钞票为-15亿元。
2023财年,童程童好意思流动欠债总数为24.11亿元,期末现款余额为2.9亿元,这也从侧面反应出公司退费不足时与其现款流承压关联。
咱们再回到家长维权话题。面前多样机构跑路事件层见叠出,不知说念这些家长是不是根柢不顺心这些新闻。一个不争的事实,面前储值消费、套餐消费等肖似预存现款举止,王人是有较大风险的。许多家长宣称我方是工薪阶级,那为何消费前失沉静考虑一下呢?这种警戒难说念不长远吗?
这起案例的发生,再次警示扫数家长,肖似储值消费的培训课程,一定要忖度我方家的扣带,要是大致承受吊水漂的损失,那就斗胆消费。不然,建议捂住钱袋子,收货毒害易,多念念考一下。这个培训消费,果然非要掏钱不能吗?虽然,也但愿关联部门加强这方面的监管,从起源上给予根绝。
对此,你奈何看呢?